会話がほとんど成立しないほど認知症が進んでいる91歳の母ですが、スタッフの方が「今日は瀬古さんとたくさん会話しましたよ」と笑顔で報告してくれます。母は言葉では表せませんが、スタッフの皆さんを心の中で信頼しているというのを感じています。また、食事を受け付けなくなった母に「ごはんを召し上がらないのでパンをおすすめしたらよく召し上がってくれました」とか、お忙しい中工夫していただいて本当に感謝しています。